Team

Aus Earth Lost Spielanleitung

Earth Lost Teams

Ein Großteil der Arbeit in Earth Lost wird von freiwilligen Helfern ohne Bezahlung geleistet. Die einzigen Vorteile, die diese dadurch haben, ist ein kostenloser Xtended Account und den Möglichkeit aktiv am Bestehen des Spiels mitzuwirken. Da immer wieder Mutmaßungen, Gerüchte und Vorwürfe gegen die Teammitglieder auftauchen, sie könnten sich durch ihre Arbeit einen unfairen Vorteil erschleichen, soll folgender Text diese Spekulationen entkräften. Dabei beschränke ich mich auf die wesentlichen Teams, die durch ihre Arbeit eventuell einen Vorteil haben könnten.

Alle eingreifenden Vorgänge durch die Teams werden vom System mitgeloggt und können von allen anderen Mitgliedern des gleichen Teams und durch die Admins zu jeder Zeit eingesehen werden. Diese Vorgänge werden im Folgenden mit einem [L] gekennzeichnet.

Moderatoren

Moderatoren sorgen für Ordnung im Forum und im Spiel. Sie sind nach den Admins die oberste Autorität was Regelverstöße betrifft.

Moderatoren können:

  • [L] Strafpunkte und damit Sperren verhängen
  • [L] Spieler zur Löschung vorschlagen
  • [L] Emailadressen von Spielern ändern - jedoch nur unter Angabe der alten und der neuen Adresse
  • auf alle Bereiche im Forum zugreifen, Threads löschen, closen und verschieben (einschließlich Kommunikation mit dem Team und Regelverstöße)
  • [L] Signaturen und Avatare im Forum entfernen und Spieler aus dem Forum ausschließen
  • Planetennamen, Profile und Profilbilder löschen
  • bestehende Strafpunkte eines Spielers einsehen
  • Fragen in der Wissensdatenbank beantworten und verwalten

Multi-Hunter können:

  • [L] Strafen aufheben
  • [L] Anhand des Multi-Tools Verdachtsfälle von Spielern überprüfen und wenn diese auftreten, Transaktionen der Spieler untereinander einsehen.

Moderatoren können nicht:

  • Willkürlich Strafen vergeben - es gibt interne Richtlinien, wie welche Art von Beleidigungen geahndet werden. Es liegt lediglich im Ermessen des Moderators, die Höhe der Strafe im Sinne dieser Richtlinien festzulegen. Sollten Zweifel an einer Strafe aufkommen, wird vom gesamten Team im Moderatoren-Ticker diskutiert.

Moderator können nur Spieler werden, die sich entweder bereits in anderen Teams unser Vertrauen erarbeitet haben oder im Forum durch ein extrem positives Verhalten (schlichtend, nicht streitsüchtig, gute Ausdrucksweise, Beständigkeit, Fairness, etc.) auffallen..

Bug-Supporter

Bug-Supporter sorgen für die Betreuung der Spieler bei Fehlern oder fehlerbedingten Verlusten.

Bug-Supporter können:

  • [L] Gutscheine über Schiffe, Rohstoffe, Cash, Erfahrungs- und Helden-/Kriminalitätspunkte ausstellen
  • [L] Kämpfe rückgängig machen
  • [L] Logs von Spielern einsehen (zusätzlich wird der Spieler über diesen Vorgang per Ingame-Nachricht informiert)
  • Bug Tickets lesen und bearbeiten
  • bestimmte Daten von Spielern einsehen, wenn sie dessen Bug-Ticket bearbeiten und dieser zustimmt
  • im Sandkasten spielen:
    • der Sandkasten bietet eine Oberfläche um aufgetretene Bugs nachzuvollziehen bzw. zu reproduzieren, ohne dabei ins eigentliche Spiel eingreifen zu müssen
    • der Sandkasten ist ein Abbild des eigentlichen Spiels, läuft aber unabhängig davon
    • im Sandkasten gelten bestimmte Sonderbedingungen, u.A. fliegt man um Vieles schneller und kann sich selbst angreifen und abfangen
    • Schiffe auf Planeten werden beim Datenbankabgleich immer gelöscht, Flotten werden gesammelt auf einem Planeten im Universum "geparkt". Dadurch ist eine Spionage von Flotten (also z.B. Savegewohnheiten) im Sandkasten nicht möglich.
  • Fragen in der Wissensdatenbank beantworten und verwalten

Bug-Supporter können nicht:

  • Onlinezeiten ausspionieren
  • Savegewohnheite/Flottenziele-/ankünfte ausspionieren
  • für normale Spieler unzugängliche Bereiche oder Formeln einsehen (z.B. Schußreihenfolgen, etc.)
  • persönliche Daten ohne Zustimmung einsehen
  • sich unbemerkt Schiffe oder Ähnliches gutschreiben oder gegenseitig zuschieben
  • "Zaubern" - Direktzugriffe in die Datenbank oder den Quelltext können von Bug-Supportern nicht vorgenommen werden
  • willkürlich Handeln - es gibt interne Richtlinien, die festlegen, wann eine Gutschrift erfolgen soll - in Zweifelsfällen wird der

entsprechende Fall im Supporter-Ticker ausdiskutiert

  • Strafpunkte vergeben

Supporter

Die Supporter bilden den First-Level-Support im Forum und im Spiel. Sie sind hauptsächlich für die Betreuung der Foren "Fragen zum Spiel" und "Technische Fragen" und der Wissensdatenbank zuständig

Supporter können:

  • Fragen in der Wissensdatenbank beantworten und verwalten
  • bestimmte Bereiche im Forum moderieren und damit die Moderatoren entlasten
  • teilweise die Spielanleitung bearbeiten

Ideensammler

Ideensammler versuchen die Flut an Ideen, die täglich bei uns ankommt zu ordnen, zu sortieren und auf ihre Machbarkeit bzw. Sinnhaftigkeit zu überprüfen.

Ideensammler können:

  • den Ideenbereich verwalten
  • Ideen ablehnen
  • Ideen intern diskutieren
  • bis zu 5 Ideen gleichzeitig auf Plums Schreibtisch legen
  • Fragen in der Wissensdatenbank beantworten und verwalten

Admins

Dienen als Back-Ends für alle Teams. Problematische Themen oder Unklarheiten landen immer bei den Admins und werden von diesen entschieden. Für Supporter unlösbare Bug-Tickets landen zum Beispiel bei Admins. Ebenso bilden die Admins die Kontrolle aller Teams, Strafen werden gegengeprüft, das Verhalten im Forum wird kontrolliert usw. Es ist mit Sicherheit nicht so, dass die Admins im Forum nicht mitlesen und aktuelle Diskussionen und Meinungsdifferenzen nicht mitbekommen, nur weil sie sich eher selten zu Wort melden.

Fehlverhalten von Teammitgliedern

  • Teammitglieder müssen bei einem Admin immer und zu jeder Zeit Rechenschaft über ihre Entscheidungen ablegen können
  • sie werden von den anderen Mitgliedern des Teams im Fallen von Unstimmigkeiten zur Rede gestellt
  • bei Machtmissbrauch Ausschluss aus dem Team und radikale Ingame-Sanktionen (Sperre, etc.)

Können die Admins oder die anderen Teammitglieder die 100%ige Objektivität im Bezug auf das Spielgeschehen was die Entscheidungen eines Moderators betrifft nicht mehr gewährleisten werden diese aus den Teams entfernt. Diese Regelungen gelten aber eher vorbeugend, denn die oberste Devise für die Teams in Earth Lost ist die strikte Trennung von Spiel und Teammitgliedschaft.

Teammitglieder

Moderatoren bekleiden ihr Amt nicht mit ihrem Ingame-Namen. Dies hat einen einfach Grund, es dient zum einen dem Schutz der Moderatoren, nicht nur vor feindlichen Spielern, sondern auch bei Entscheidungen die sie als Teammitglieder gegen ihre eigentlichen Ingame-Freunde treffen. Wir wollen strikt vermeiden, dass die Arbeit als Moderator vom Spielaccount der entsprechenden Person getrennt wird. Sowohl vom Moderator selbst, als auch von den Spielern. Schlechte Erfahrungen in der Vergangenheit haben uns zu diesem Schritt gezwungen.

Von Teamseite her, kennt keiner (außer die Admins) die wahre Identität eines Moderators, außer er selbst gibt diese preis. Supporter oder andere Moderatoren anzuschreiben und nach dieser Identität zu fragen hat also keinerlei Sinn.

Moderatoren

  • Rektor Skinner
  • Sideshow Bob
  • Hauptverantwortlicher Admin: Nelson Muntz & !Duffman!

Multi-Hunter

  • !Duffman!
  • Rektor Skinner
  • Sideshow Bob
  • Hauptverantwortlicher Admin: Plum

Bug-Supporter

  • -Cipher-
  • Rektor Skinner (Unterstützend)
  • Sideshow Bob (Unterstützend)
  • !Duffman!
  • Hauptverantwortlicher Admin: Plum

Supporter

  • moony124
  • Hasi
  • Kr4nkC0ree
  • -Cipher-
  • Hauptverantwortlicher Admin: Nelson Muntz & !Duffman!

Ideensammler

Dieser Bereich bleibt bis auf Weiteres unbemannt, bis Plum wieder neue Ideen bearbeiten kann.

  • Hauptverantwortlicher Admin: Plum

Admins

  • Güna: Communitybetreuung
  • Plum: Programmierung, Wartung, Geschäftsführung, stiller Mitleser und letzte Instanz bei Entscheidungen
  • Nelson Muntz: Communitybetreuung, Betreuung der Moderatoren und Supporter
  • !Duffman!: Community- und Teambetreuung
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